卡车代驾司机平台由苏州卡友汇科技有限公司（注册地址：江苏省苏州市相城区元和街道嘉元路1018号1206室，以下简称“卡车代驾”或“我们”）开发运营并向用户（以下或称“您”）提供服务。除我们外，在您使用卡车代驾司机平台时，也可能由我们的关联公司向您提供具体服务，详见下文“共同处理”章节的说明。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用“卡车代驾司机”应用程序（以下又称为“我们的产品”、“卡车代驾司机APP”或“卡车代驾司机平台”）时，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过本《隐私政策》（“本隐私政策”或“本政策”）向您说明我们需要收集您个人信息的类型，您行使个人信息权利的途径，包括访问、更新、删除您的个人信息，改变您授权同意的范围，申请注销账户，约束信息系统自动决策等以及我们如何响应您行使个人信息权利的请求，还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。如我们及关联公司的面向司机端的产品或服务中未设独立隐私政策的，则该部分产品或服务同样适用于本政策。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则优先适用相应隐私政策，相应隐私政策未涵盖的内容，本政策有约定的，以本政策内容为准。
【特别提示】本政策与您使用我们的产品关系紧密，请您在使用我们的产品前，仔细阅读并充分理解本政策，做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息，我们将采用粗体字进行标注以提示您注意；对于我们收集的敏感个人信息及较为敏感的应用权限，我们将进一步采用字体加粗、增大字号、醒目颜色（红色）并加下划线的方式进行显著标识以提示您关注。正文前另设【敏感个人信息明示】专章集中列明本APP处理的个人敏感信息。
【敏感个人信息明示】本APP处理的个人敏感信息如下（以下内容已采用加粗、增大字号、醒目颜色突出展示，请您重点阅读）：
根据相关法律法规及国家标准，我们在向您提供服务过程中可能处理的个人敏感信息包括：
正文中凡涉及上述敏感个人信息的内容，均以红色加粗加大字体并加下划线的方式突出标识。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。您可以在卡车代驾司机APP内点击“我的-设置-隐私政策”进行查询。
如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用cookie和同类技术
3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露、共同处理您的个人信息
4. 我们如何保护和存储您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何保护未成年人的个人信息
7. 本政策如何更新
8. 如何联系我们
1.1.1 您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用卡车代驾司机平台服务时向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、解决争议或就卡车代驾司机平台服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们的产品过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
1.1.2 我们主动收集的信息：在您注册、使用卡车代驾司机应用程序的过程中，我们会收集您的相关信息，我们提供的业务功能需要依赖这些信息才得以运行。
1.1.3 我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从卡车代驾关联公司及合作伙伴及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。
我们的产品包括一些为完成服务所必需的核心功能，这些功能包含注册、登录功能，实名制管理及基本资信验证功能，在线代驾代驾交易功能，支付功能，沟通投诉功能，保障服务正常运行及交易安全的功能。同时，如果我们变更产品、收集使用信息的目的，会在显著位置展示并获得您的授权同意。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息，以实现上述这些功能，除以下特别说明的情况外，所收集的个人信息是实现我们的产品功能之必要前提，如果您不提供相关信息，我们将无法向您提供对应部分的服务，这些功能包括：
您在注册、登录卡车代驾司机应用程序时，为了帮助您创建账户，您需要向我们提供您的手机号码、验证码。您也可以使用本机号码一键登录功能注册、登录我们的产品，经您授权同意，并根据我们与通信运营商的合作，运营商会将您的手机号码发送给我们，我们会将其作为您的注册、登录账号并免于验证码核验，为您完成快捷注册及登录服务。前述信息为注册账户所必要的信息，如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册卡车代驾账户。您在注册完成后，我们会记录并向您展示您的账号等级信息以及对应权益信息，为便于识别您的身份，我们还会生成并记录您的用户ID。如您仅希望浏览我们的产品页面，您无需注册为我们的用户及提供上述信息。
您也可以进一步选择注册企业账户，注册时需提交您的个人信息（包括姓名和身份证号码）并上传企业信息（包括企业营业执照、企业名称、税号、法定代表人姓名、开户银行、对公账户、注册资本、经营范围）。我们审核通过后，您将成为该企业的管理员，并在权限范围内代表企业进行发货等操作。前述信息包含敏感个人信息，为您注册企业账户的必要信息，如您拒绝提供，您将无法注册企业账户，但不影响您使用我们的产品中的其他服务。
若您希望申请加入已在卡车代驾司机平台注册的企业，您需联系企业管理员添加个人信息（姓名、手机号、身份证号等），企业管理员添加后，您将加入该企业账户，并在您权限范围内使用该企业账户代表该企业进行发货等操作。前述信息包含您的敏感个人信息，且为您申请加入企业账户的必要信息，如您拒绝提供，您将无法加入已注册的企业，但不影响您使用其他服务。请知悉，企业管理员可以通过企业人员管理功能设置企业人员的身份信息（发货员或管理员），不同身份信息将享有不同的操作权限。企业管理员也可以选择将相应人员移除出企业账户，移除后，该等人员将无法再使用企业账户代表企业进行任何操作。
您在使用卡车代驾司机应用软件等我们的产品时，我们需要认证您身份、资质和托运货物的真实性，并且核对您的身份，为了您能够更好完成托运货物，且为了保证货物安全，在您下单托运前，您需要提供您的姓名、身份证号码、身份证签发机关、身份证有效期限、身份证照片。您还需要进行人脸识别以验证您的身份，您在进行人脸识别时，将由第三方人脸识别机构（阿里云计算有限公司，下称“阿里云”）提供人脸识别服务我们不会主动收集您的人脸信息，我们仅会从阿里云计算有限公司收集您人脸识别是否通过的结果信息。
前述信息包含您的敏感个人信息，为我们进行实名制管理及基本资信验证的必要信息，如果您不提供前述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用发货等服务。您也可以进一步选择填写您的所属行业信息，我们收集该信息是为了优先匹配具备您所属行业代驾代驾司机经验的承代驾司机，所属行业信息为非必要信息，如您不填写，不影响您使用我们的产品中的其他服务。
卡车代驾司机平台中提供在线货物运输交易功能，撮合业务在线货物运输交易功能下，我们收集的您的个人信息包括：
（1）接单：您在接单或对订单进行出价时，我们将使用您的手机号码、驾驶证，以识别代驾司机的身份，前述信息为您使用接单服务所必要的信息，如您不同意我们使用该等信息，将导致您无法进行接单。
（2）运输：您在接单后及运输过程中，为履行法定义务，对货物运输过程进行监控预警，保证货物安全、进行疲劳提醒，我们将申请您开启设备位置权限，获取您的位置信息，为提高获取的位置信息的准确性，您的精准定位信息为您的敏感个人信息且为您进行货物运输的必要信息，如您拒绝我们收集，将导致您无法完成相关订单的运输。
您在到达接交车地、装货地、经停地和目的地进行打点操作时，需上传装卸货、经停地打点照片，您在卸货完成后，还可能需要应司机要求上传货物回单照片、三方打卡操作截图（如司机要求您通过其指定平台进行卸货打卡），填写备注信息（选填）。如您需要向司机邮寄纸质回单，您可填写相应的寄件信息，包括寄件人姓名、寄件人手机号码、取件地址以及期望上门取件时间，我们会将您填写的前述信息提供给我们合作的物流服务商，以便其为您提供邮寄纸质回单的服务。除备注信息外，前述信息为您使用货物运输服务的必要信息，如您拒绝提供，将导致您无法完成货物运输。
您承接订单后，我们将收集并向您展示您的订单信息，包括订单状态、订单号、货品信息、装卸货信息、运输进度、运费结算信息、异常情况处理信息（如有）、回单信息、三方打卡操作截图、备注（如有）。您自主承接司机发布的订单形成的订单信息为您的敏感个人信息，且为向您提供在线交易、订单管理及客服服务的必要信息，若您不同意我们收集您的订单信息，可能导致我们无法向您提供前述服务。
您在运输过程中如遇异常情况（如道路拥堵、恶劣天气等），可能影响您顺利完成运输任务的，可以通过“异常上报功能”向我们提交您上报的异常信息。如您拒绝提供前述信息，您将无法使用异常上报功能，但不影响您使用我们产品中的其他服务。如您在上报异常时开启位置权限，我们还会收集您的位置信息并将其在您提交的图片上以水印形式显示，前述信息是您的敏感个人信息，但并非您使用异常上报功能的必要信息，如您拒绝我们收集，您仍然可以使用异常上报功能，但我们无法在您上传的图片上添制位置水印。
上述信息属于您的个人敏感信息，且为使用撮合业务的必要信息。如您不同意收集该信息，将无法与司机取得联系，从而无法使用，但不会影响您使用我们的其他服务。
（1）交纳保证金：您在接单前需先交纳保证金，我们将记录并向您展示您交纳的保证金金额及使用明细。如您拒绝我们收集前述信息，您将无法使用交纳保证金功能，但不影响您使用我们产品中的其他服务。
（2）绑定银行卡：您可以在卡车代驾司机APP绑定银行卡，为实现前述功能，您需要向我们提供开户人姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号。前述信息包含您的敏感个人信息，且是您绑定银行卡的必要信息，如您拒绝提供，您将无法完成绑卡，但不影响您使用其他服务。
（3）运费及其他收入结算：您在卡车代驾司机APP中进行运费及其他收入结算时，我们需要收集您的姓名、身份证件信息、银行卡号、银行预留手机号、支付宝账号、订单信息、您申请结算金额，以便我们通过合作金融机构向您绑定的银行卡账户或您的支付宝账户支付对应款项，如您不提供上述信息，我们无法提供相关支付服务或功能。为便于您使用支付功能、查询结算记录，我们还将收集并向您展示您的待结算订单信息、待结算金额及账单、结算记录。前述信息为我们向您提供收入结算功能的必要信息且包含您的敏感个人信息，若您拒绝提供，将导致您无法使用收入结算功能。
（4）钱包功能：我们会收集并展示您的钱包余额、待提现订单信息以及收支明细，以便于您使用钱包功能，您可以提款到卡，为此我们将收集您的提款金额、开户名、开户行、银行卡号、手机号；您也可以提款到支付宝，为此我们将收集您的提款金额、支付宝账号、姓名。前述信息包含您的敏感个人信息，且为您使用钱包功能的必要个人信息，如您拒绝提供，您将无法使用相应功能，但不影响您使用我们的其他服务。
（1）您通过卡车代驾司机APP发送的图片、文字及您联系卡车代驾客服时，卡车代驾将通过信息记录、电话录音的方式留存以上沟通信息，作为核实事实解决纠纷的参考依据并处理投诉。卡车代驾将切实保障沟通信息的的隐私安全，未经卡车代驾允许各方无权私自下载、调取或播放录音。
（2）当您与我们联系，进行客服咨询、意见反馈、投诉举报时，为验证您的身份，帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集使用您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括您的账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息、您的意见反馈记录、您的举报信息或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
前述信息包含您的敏感个人信息且为沟通投诉功能的必要信息，若您拒绝提供，可能导致我们无法向您提供相应服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（1）为保障您使用我们的产品时系统的安全性，更准确地预防欺诈和保护账户安全，在提供服务及交易过程中（注册、认证、接单、运输、结算）我们需要收集您的设备信息（连网方式、设备类型、设备型号、设备品牌、设备名称、设备ID、运营商、网络类型、操作系统版本、abis、OAID、imei、MAC、widevineId、androidId、IDFA、IDFV）、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息、WiFi列表、SSID、BSSID、IP地址、硬件设备序列号、App的性能数据（包括内存数据、卡顿数据、流量数据、启动时间、流量和网速）以及日志信息（包括浏览记录、搜索查询记录、操作记录、浏览器的类型、使用的语言、访问的日期和时间、崩溃数据），此类信息包括您的敏感个人信息且是为了提供安全保障服务的必要信息。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用卡车代驾司机APP过程中保障服务正常运行或对您的运输业务及账号安全进行保护。您还可以在我们的产品内点击“我的-客服-在线客服”，向我们上报日志信息。
上述信息系对您的身份进行核验时的必要信息，若您不同意提供上述信息或者您提供的上述信息核验不通过，可能影响您继续使用我们的产品。若您违反我们的运输业务规则的，我们也可能依据我们的规则对您进行处罚，您也可以进一步按照本政策披露的联系方式联系我们进行申诉。
除了完成服务所必需的核心功能之外，我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能，我们可能在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用在线货物运输交易等基本功能，但您可能无法使用这些扩展业务功能。
为节约您搜索订单的时间、提升您找货的效率，我们会利用我们的技术向您展示更契合您的服务，包括结合您的位置、关注、历史订单、浏览记录、价格敏感度、长短途偏好、线路查看频次、线路抢单频次、线路运输频次、向您推荐您可能需要的订单，我们可能采取APP页面内展示的方式向您推荐订单。前述信息包含您的敏感个人信息且为向您提供个性化订单推荐服务的必要信息，如您不希望收到APP页面上相应模块的个性化订单推荐内容，您可以通过打开“卡车代驾司机”APP进入“我的-设置-个性化设置-个性化推荐” 进行关闭。
我们还可能基于您的位置信息，通过APP消息推送、短信、电话的方式向您推荐您周边的订单，若您不希望接收周边订单推荐，您可以打开“卡车代驾司机”APP进入“我的-设置-个性化设置-个性化推荐”进行关闭。
我们还可能基于您的粗略位置信息（省份、城市）、包括您用户ID在内的账号信息、包括您登录记录在内的用户行为数据提供个性化的广告推送服务，若您不希望接收该等个性化广告内容，您可以打开“卡车代驾司机”APP 进入“我的-设置-个性化设置-个性化广告推送”进行关闭。
如您不希望接收我们给您发送的推广短信，可通过信息中相应的退订方式完成退订，电话推广退订可通过拨打我们的客服电话（4001-026-906）进行操作。
为了使您及时了解、掌握交易过程中有关信息并顺利地完成交易，我们会利用我们的技术向您推送交易相关信息（包括订单提醒、操作打卡提醒、晚点提醒），包括向您的设备发送push信息，向您的手机号码发送短信、语音电话提示，向您的账号发送站内信。若您不希望接收我们推送的消息，您可以在您的手机系统中设置选择关闭消息通知，您也可以按本政策5条“您的权利”章节说明的路径操作选择关闭或者退订，或者您也可以按本政策披露的联系方式联系我们选择拒绝接收消息推送。
（1）您可以在卡车代驾司机APP“代驾大厅”通过选择装卸货地、车型、装货时间、货物品类、包装方式、排序方式快速筛选查看卡车代驾司机平台上展示的订单信息，我们将记录并向您展示您设置的历史筛选信息，以便您下次可无需重复设置，直接选择查看符合您筛选条件的订单信息。前述信息为向您提供查看订单筛选的必要信息，如您不同意提供，将导致我们无法向您提供前述服务。
当您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含手机号、姓名、地址并收集您参与运营福利活动的记录、获奖信息。这些信息可以帮助我们对福利活动进行宣传、与您取得联系、向您发放福利、对福利活动结果进行公示。前述信息参与运营活动的必要信息，如果您拒绝提供此类信息，可能导致您无法参加相应活动，或无法收到礼品，或无法享受优惠，但不影响您使用我们的基本业务功能。我们将会在相关页面提示您自行填写并提交前述信息或单独征求您的授权同意。
上述信息包含您的敏感个人信息，且为您使用福利活动功能的必要信息，若您拒绝我们收集，可能导致您无法使用福利活动功能。
当您使用个人信息下载功能，获取您的个人信息副本时，您需要向我们提供您的邮箱地址，如您拒绝提供，您将无法通过邮箱获取您的个人信息副本，但不影响您通过本政策提供的联系方式获取个人信息副本，也不影响您使用其他服务。
为使您在我们的产品上体验更便捷、顺畅，我们的产品中可能会申请调用您的一些设备权限，我们在调用权限之前会以弹窗方式向您询问是否同意。您亦可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝卡车代驾收集您相应的个人信息。您一旦选择关闭权限即视为您取消了相应的授权，则我们将不再继续收集或使用您的个人信息，也无法为您提供权限对应的功能服务，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
我们的产品可能申请的权限包括：
| 系统权限 | 使用场景或目的 |
|---|---|
| 位置权限 | 在异常上报时在图片上显示位置水印、完成货物运输过程中位置上传、确保定位/地图、查看装货距离、查看路线正常，开启后可能在后台实时上传。 |
| 相机权限 | 更换常用设备时为验证身份进行人脸识别；在完善基础资料、资料认证、身份核验、取消订单、异常上报、拥堵通车报备、联系在线客服、在线举报、意见反馈、上传回单、上传三方打卡操作截图、上传票据、接交车地、装卸货地/经停地打点、申请理赔、扣款申诉举证、路桥费申诉举证、里程申诉举证场景，拍摄图片以上传。 |
| 照片权限 | 在保存资料认证图片、保存已上传的基础资料、保存意见反馈记录、保存异常上报证据、保存申诉记录照片、保存身份核验申诉记录照片、保存回单、票据、路桥费凭证、里程凭证、取消订单记录、保存三方打卡操作截图、保存取消订单记录场景，保存图片到照片。 |
| 麦克风权限 | 在线客服场景及调度聊价场景发送语音消息 |
| 剪切板权限 | 使用复制、粘贴功能复制订单号、录入个人证件信息、填写备注/说明/意见反馈内容。 |
| 通知权限 | 向设备发送push消息，包括新代驾通知、调度消息通知、客服消息通知、活动通知、业务通知、系统通知。 |
| 系统权限 | 使用场景或目的 |
|---|---|
| 位置权限 | 推荐位置周边的优质代驾、便于在异常上报时在图片上显示位置水印、完成代驾过程中位置上传、确保定位/地图功能、查看装货距离、查看路线，开启后可能在后台实时上传。 |
| 摄像头权限 | 更换常用设备时为验证身份进行人脸识别；在完善基础资料、资料认证、身份核验、取消订单、异常上报、拥堵通车报备、联系在线客服、在线举报、意见反馈、上传回单、上传三方打卡操作截图、上传票据、接交车地、装卸货地/经停地打点、申请理赔、扣款申诉举证、路桥费申诉举证、里程申诉举证场景，拍摄图片以上传。 |
| 存储权限 | 在资料认证、完善基础资料、意见反馈、在线举报、在线客服、异常上报、拥堵通车报备、扣款申诉举证、路桥费申诉举证、里程申诉举证、上传回单、上传三方打卡操作截图、上传票据、取消订单、申请理赔、申诉举证时，从相册选择图片以上传；在保存资料认证图片、保存已上传的基础资料、保存意见反馈记录、保存异常上报证据、保申诉记录照片、保存身份核验申诉记录照片和保存回单、票据、路桥费凭证、里程凭证、取消订单记录、保存三方打卡操作截图、保存取消订单记录场景，保存图片到相册。 |
| 麦克风权限 | 在线客服场景及调度聊价场景发送语音消息。 |
| 剪切板权限 | 使用复制、粘贴功能复制订单号、录入个人证件信息、填写备注/说明/意见反馈内容。 |
| 通知权限 | 向设备发送push消息，包括新代驾通知、调度消息通知、客服消息通知、活动通知、业务通知、系统通知。 |
请您知悉，为了向您更精准、智能地推荐订单，请知悉，若您选择开启的位置权限类型允许我们后台获取您的位置信息，当您使用的卡车代驾司机App处于后台运行状态时，我们会后台收集您的位置信息，用于获取您货物运输过程中的运输轨迹定位并发送通知。
1.3.1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
1.3.2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
1.3.3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
1.3.4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
1.3.5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
1.3.6. 法律、行政法规规定的其他情形。
请您注意，您的交易相对方、您通过我们跳转功能访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不受我们的控制及本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，请您在使用前仔细阅读他们的隐私政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
1.5.1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品功能对所收集的个人信息进行使用。
1.5.2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。请知悉，我们可能会对收集的信息进行去标识化或匿名化处理后，用于研究、统计分析和预测，以改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务。
1.5.3. 请您注意，您在使用我们的产品时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理，但因法律法规规定需要留存的个人信息，我们将按照法律法规的规定妥善保管。
1.5.4. 我们会对我们的产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
1.5.5. 在站内广告展示、短信push、电话推广场景下，我们可能将来自我们的平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息或者来自第三方的信息结合起来，做出特征模型并进行用户间接画像，以为您提供更加个性化、便捷的服务。
1.5.6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意（根据法律法规规定无需取得您同意的除外）。
您可以在卡车代驾司机APP中点击 “我的-设置-个人信息收集与使用清单”查看我们收集和使用您的个人信息的具体情况。
您可以在卡车代驾司机APP中点击“我的-设置-系统权限申请与使用清单”查看系统权限申请与使用的具体情况。
我们不会收集您的头像信息，您在订单详情页面查看到的用户头像为随机匹配的图片，不会关联您的个人信息。
为了进一步了解您的偏好，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务，我们可能会使用Cookie（Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制）或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
3.1.1. 我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们会要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其应当单独征得您的同意。我们委托的合作伙伴包括我们合作的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持例如提供【短信发送服务、提供电子签约服务、提供数据存储/分析服务、提供实人认证服务、信息查询服务】。
一般情况下，我们不会与卡车代驾以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.2.1. 向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并事先获得您的单独同意；
3.2.2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3.2.3. 在法律法规允许的范围内，为维护卡车代驾，卡车代驾的关联方或合作伙伴，您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
3.2.4. 只有共享您的信息，才能实现卡车代驾司机APP中的基本业务功能；或为履行与您同意的相关平台规则或其他的法律文件约定所提供。
3.2.5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
3.2.6. 在法律法规允许的范围内，共享个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息或者共享从合法公开披露的信息中收集的个人信息。
3.2.7. 为向您提供相关产品或服务，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们将会根据本隐私政策的约定与我们的关联方共享您的个人信息，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.2.8. 您可在卡车代驾司机APP中点击“我的-设置-第三方SDK清单、与第三方共享个人信息清单”查看我们具体的个人信息共享情况说明。请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App引擎隐私政策》。
为实现业务功能、保障我们产品的稳定运行，我们的产品中会嵌入第三方合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序。我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施，如第三方以自己的名义处理您的个人信息，个人信息处理规则适用其独立的隐私政策，我们建议您阅读并遵守隐私政策。您可以在卡车代驾司机APP中点击“我的-设置-第三方SDK清单、与第三方共享个人信息清单”查看我们的产品中接入的SDK具体情况。
我们接入的部分SDK基本信息公示如下：
（1）SDK名称：微信OpenSDK Android；开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；收集信息范围：设备标识信息、网络信息、微信账号相关信息（以微信官方披露为准）；使用目的：用于微信分享、微信支付等微信开放能力；SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
（2）SDK名称：消息推送 SDK Android；开发者：每日互动股份有限公司；收集信息范围：设备标识符（如OAID、Android ID等）、网络信息、应用信息、推送相关状态信息；使用目的：用于向您推送订单、消息等服务通知；SDK隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
（3）SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK；开发者：中国信息通信研究院；收集信息范围：设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、App包名及签名信息、开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID）；使用目的：用于获取移动智能终端补充设备标识（如OAID），支撑消息推送等功能；SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
（4）SDK名称：腾讯地图SDK（Android）；开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；收集信息范围：网络类型、设备型号、手机屏幕密度、尺寸、操作系统及版本、IP地址、OAID；使用目的：提供地图服务，帮助构建LBS应用程序；SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/a10a8634f237464da9a95f4f07e73e40
（5）SDK名称：腾讯定位SDK（Android）；开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；收集信息范围：OAID、操作系统及版本、设备型号、WIFI信息、传感器信息、蓝牙信息、精确位置信息（GPS信息）、SIM卡状态、网络运营商名称、手机制式、宿主APP包信息；使用目的：帮助用户定位在地图上的位置并为用户提供定位服务；SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
（6）SDK名称：腾讯导航SDK（Android）；开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司；收集信息范围：网络类型、设备型号、操作系统及版本、系统属性、系统设置、手机屏幕密度、尺寸、IP地址、OAID、运营商基站信息、WIFI信息、传感器信息、蓝牙信息、精确位置信息（GPS信息）；使用目的：提供导航服务，帮助构建LBS应用程序；SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/ba5687d1f4054fed8e108645255320f7
除了事先获得您的同意或授权，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但是以下情况除外：
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当重新取得您的同意。除了前述情况，我们不会未经您的明确同意转让您的个人信息。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
3.5.1. 根据您的需求，在您同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
3.5.2. 根据法律、法规的要求，强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3.5.3. 在法律法规允许的范围内，为维护卡车代驾，卡车代驾的关联方或合作伙伴，您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露。
3.6.1 在您使用卡车代驾司机平台内提供的撮合服务时，将由苏州卡友汇科技有限公司向您提供服务，该等情况下，我们将处理您的个人信息，公司的注册地址为：江苏省苏州市相城区元和街道嘉元路1018号1206室；联系方式为：【4001-026-906】。
3.6.3 就我们基于本政策第1.2条、第1.3.1条第1段、第1.3.2条、第1.3.3条、第1.3.4条收集的部分个人信息，为及时响应与撮合服务相关的个人信息，我们将处理您的个人信息。
3.6.4 我们承诺只会共同处理必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，我们会与关联公司根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护个人信息安全。如您希望向我们的共同处理方主张行使您依据法律法规以及本政策第5条的个人信息权利，您可以通过本政策第5条的规定实现，您也可以直接通过本隐私政策载明的联系方式与共同处理方联系。
4.1. 我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改，避免您的个人信息泄露、损坏或丢失。
4.2. 我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们在您登陆卡车代驾司机APP后，将您的姓名、手机号、位置信息、偏好设置、用户ID、缓存在APP沙盒中。
4.3. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内不会向境外传输您的个人信息。
如将来涉及向境外传输您的个人信息，我们将按照法律、法规、规章及其他相关规定的要求，进行安全评估等程序，并将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征询您的授权同意。信息被转移到的管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
我们只会在达成本政策所述目的的最短的期限内保存您的个人信息，除非法律法规或规范性文件有强制的保存要求。例如《中华人民共和国网络安全法》要求留存相关的网络日志不少于六个月；《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》规定记录实际代驾司机、托运人的用户注册信息、身份认证信息、服务信息、交易信息，并保存相关涉税资料，确保信息的真实性、完整性、可用性，信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年，相关涉税资料（包括属于涉税资料的相关信息）应当保存十年。在超出最短保存期限后，我们会根据相关法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
我们制定了网络安全事件应急预案，在不幸发生个人信息安全事件后，我们将及时处置系统漏洞、网络侵入等安全风险，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。我们还将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.5.1 如卡车代驾司机应用程序停止运营，卡车代驾将至少提前30天在卡车代驾司机应用程序中发布公告，并及时停止收集个人信息。
4.5.2 停止运营后，卡车代驾将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权实时访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使访问个人信息的权利，可以通过以下方式自行访问：
（1）账户信息：您可以通过卡车代驾司机应用程序的“我的”-“头像”中查看您的“个人资料”等资料信息。
（2）手机号信息：您可以通过卡车代驾司机应用程序的“我的”-“头像”-“个人资料”中查看您的手机号码。
（3）钱包信息：您可以通过卡车代驾司机应用程序的“我的”-“账户余额”页面访问收支明细、待提现订单等信息。
（4）订单信息：您可以通过卡车代驾司机应用程序的“我的”-“订单”中查看订单信息、提现记录。
（5）常跑线路信息：您可以通过卡车代驾司机应用程序的“首页”-“常跑线路”中查看您的线路、订单信息。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息或者您希望访问其他个人信息，您可以在卡车代驾司机应用程序中操作访问更多个人信息，您也可以通过本政策提供的联系方式与我们联系以访问您的其他个人信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或补充，您可以在卡车代驾司机版应用程序内，基于上述“访问您的个人信息”中列明的路径对您的部分个人信息进行更正、补充。出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改为实名制管理及运输资质、资信情况功能等提交的某些个人信息。您也可以通过本政策提供的联系方式与我们联系以更正、补充您的其他个人信息。我们将在15日处理完毕。为保障安全，我们可能会在您行使更正、补充权利前对您的身份进行验证。
5.3.1 您可以通过上述“访问您的个人信息”中列明的路径自主操作删除您的部分个人信息；
5.3.2 您也可以通过注销账号的方式删除您的个人信息，关于申请注销账号的方式请见“5.6注销账户”中的说明。
5.3.3 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）基于您的同意处理您的个人信息的，您撤回同意；
（4）如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您可以通过拨打我们的客服电话（4001-026-906）要求删除您的个人信息，若我们决定响应您的删除请求，我们将在10个工作日或法律法规规定的其他期限内处理完毕。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。但如法律及监管对存储期限有要求的，相应的个人信息的保存期限我们将遵守国家法律、行政法规的规定。
您有权申请复制您的个人信息或获取您的个人信息副本，您可以通过拨打我们的客服电话（4001-026-906）方式联系我们的客服要求获取。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式自行操作：
（1）您可以通过卡车代驾司机应用程序“我的-设置-权限设置”打开或关闭设备权限。您也可以通过您的手机设备的“设置”的功能找到相应权限管理模块关闭相应权限，撤回对卡车代驾司机应用程序获取您个人信息的授权。
（2）您可以通过推广短信中的退订方式撤回对我们向您发送的推广短信的授权同意。
（3）您可以通过拨打我们的客服电话（4001-026-906）的方式撤回对我们向您拨打推广电话的授权同意。
（4）您可以通过卡车代驾司机应用程序“我的-设置-个性化设置”，打开或关闭个性化推荐服务。
您也可以通过本政策提供的方式联系我们进行反馈，要求改变您授权同意的范围或撤回同意，例如若您决定拒绝我们收集您的敏感个人信息或您希望调整设定同意我们处理您前述信息的期限，您可以通过本政策提供的联系方式联系我们，我们将在本政策所述期限内响应您的请求。
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：在卡车代驾司机应用程序中“我的—设置—账号与隐私—注销账号”予以注销账户。当您存在未提现的余额、未完结的订单、未结束的权利义务或其他核销账号可能会产生的纠纷或者保证金未退回等情况，请您联系卡车代驾客服人员（4001-026-906）申请注销，我们将在15日内处理完毕。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过拨打客服电话（4001-026-906）要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
当您对您的个人信息有转移需求且符合下列条件时，您可以通过拨打客服电话（4001-026-906）向我们提出具体的个人信息转移请求，我们将根据法律法规的要求为您提供转移路径：
（1）能够验证您的真实身份；
（2）请求转移的是您本人同意提供的或者基于合同收集的个人信息；
（3）转移个人信息具备技术可行性；
（4）转移个人信息不损害他人合法权益。
请您知悉，如您请求转移个人信息次数等明显超出合理范围的，我们可能根据转移个人信息的成本收取必要费用。
使用我们的产品或服务的用户不幸去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过拨打客服电话（4001-026-906）联系我们，对已故用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是已故用户生前另有安排的除外。我们可能会要求申请行使本条权利的去世用户近亲属提供相关材料以验证近亲属的身份。
如您对我们的个人信息处理规则存在任何疑问，可以通过拨打客服电话（4001-026-906）联系我们，要求我们进行说明、解释。
5.11.1 如您无法通过上述方式行使您的个人信息权利，您可以随时联系我们的客服人员。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，并在验证您的身份后15日内或其他法律法规规定的期限内做出答复或合理解释。
5.11.2 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
5.11.3 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
我们的服务主要面向成人，我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息，亦不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的服务，我们会设法尽快删除相关个人信息。
7.1. 如卡车代驾司机APP发生以下变化，我们将对本政策进行相应的修订：
7.1.1 我们的业务功能发生变更；
7.1.2 业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
7.1.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
7.1.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化，收集使用您的个人信息的目的、方式、范围发生变化；
7.1.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
7.2. 本政策修订后，我们会在卡车代驾司机APP发布最新版本，并以显著的方式（包括我们会通过卡车代驾司机版应用程序中的消息中心予以通知、公示、通过站内信方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）告知您及时了解最新版本的本政策。如无特殊说明更新后的《隐私政策》将自公布之日起7日后生效。
8.1. 如您对我们的个人信息处理行为或本隐私政策存在任何疑问或投诉，或要求行使您的个人信息权利，您可以拨打我们的7*24小时客服专线（4001-026-906）或在卡车代驾司机版APP—我的—在线客服联系我们，同时，我们设立了个人信息保护相关负责人，您可以通过以下方式与其联系：（1）发送邮件至Kyh_2026@yeah.net；（2）邮寄信件至“江苏省苏州市相城区元和街道嘉元路1018号1206室（收） 邮编：2015131”。我们在收到您的诉求后将在15日内或其他法律法规规定的期限内给予答复。
8.2. 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报，您还可以通过向本政策签订地（苏州相城区）有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。